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La Actitud, un Estado de Baja Inversión Empresarial

Los baby bommers, la generación X, la generación Y, la generación Google, la generación millenium, etc., tienen algo en común: la actitud


Es importante que exista una preocupación sobre este estado en el ser humano porque deriva en pérdidas en las empresas y organizaciones de acuerdo a las siguientes características:

  1. Es un constructo o variable no observable y no predecible porque depende de muchos factores en el ser humano

  2. Implica una organización, es decir, una relación entre aspectos cognitivos, afectivos y conativos, y el ser humano requiere de una preparación o formación para realizar dicha asociación

  3. Tiene un papel motivacional de impulsión y orientación a la acción en la que influye la percepción y el pensamiento

  4. Es aprendida, si el capital humano de la empresa no recibe formación, entonces asume por sentido común y sin una real conciencia comportamientos que considera particularmente que son lo mejor en su accionar dentro de la organización

  5. Es perdurable hasta la existencia de una intervención educativa o de orientación profesional para mejorarla o transformarla

  6. Es el componente de evaluación o afectividad simple de agrado-desagrado es inevitable y por lo mismo, requiere de una orientación

  7. Tiene carácter definitorio de la identidad del sujeto y por ende del sentido de pertenencia


Conclusión:

El no invertir en un programa de formación para el desarrollo de la actitud laboral, repercute en los siguientes problemas en las empresas:

  • Calidad en los productos y servicios con alto índice de desperdicios

  • Clima organizacional nocivo "todos son culpables y directores"

  • Indice alto de: accidentes, rotación, despidos, y ausentismo

  • Poca aceptación de los programas de capacitación

  • Productividad inestable traducible a "paros técnicos"

  • Falta de credibilidad y confianza en la empresa

  • Pérdida del posicionamiento competitivo en el mercado

  • Desarrollo organizacional estacionado o limitado


Después de la lectura del presente ¿Desea que en su empresa exista un programa de formación en actitud laboral? sí la respuesta es afirmativa, no dude en establecer contacto con un servidor: vicmanbeltran@gmail.com


Bibliografía:

Ubillos Landa, S., Páez Rovira, D., & Mayordomo López, S. (2004). Actitudes: definición y medición componentes de la actitud. Modelo de la acción razonada y acción planificada. Recuperado el 16 de Agosto de 2017, de http://www.ehu.eus/documents/1463215/1504276/Capitulo+X.pdf

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