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¿Por Qué los Servicios de Información Tienen poca Relevancia?

Un marco jurídico y una normatividad en servicios de información en México, no es suficiente para conocer su impacto en el desarrollo humano de las personas

Comparativo de la pirámide de necesidades de Maslow y

las necesidades de información para el desarrollo humano

  1. Imposible alcanzar la necesidad de seguridad, si las bibliotecas, centros de información, archivos, hemerotecas, etc., no presentan condiciones e infraestructura y servicios acordes a las necesidades reales de desarrollo humano, desde la educación preescolar hasta la educación de posgrado, y en todas las edades

  2. Difícil que el usuario o cliente pueda pasar a las necesidades de seguridad, si no se promueve una cultura hacia los derechos de autor, la propiedad intelectual e industrial en las instituciones educativas, organizaciones y empresas, representado un gran obstáculo para que se incline por escribir y publicar, además de su miedo al robo de sus ideas, productos, y creaciones que se pueden reflejar en documentos

  3. Se presenta una gran barrera con condiciones y criterios hacia el acceso libre a los recursos informativos existentes en las localidades, los estados, las regiones, los países, y el mundo. Por ello no se alcanza la afiliación, a más de que no todas las fuentes de información están interconectadas, a pesar de la existencia de los movimientos de open access o libre acceso a la información. El usuario o cliente no está afiliado a la aldea informativa en donde por cierto cada institución u organización cree hacer lo mejor sobre el asunto

  4. Los usuarios o clientes de los servicios de información tienen poco interés en publicar artículos, monografías, libros, tesis, etc., porque los estímulos e incentivos son poco atractivos, y las instituciones educativas, empresas y centros de investigación no brindan el respaldo suficiente que los hagan sentirse reconocidos

  5. Los servicios de información giran entorno a productos editoriales basados en libros, monografías, artículos, noticias, etc, no consideran casos de éxito, estudios de casos, modelo o metodologías para la solución de problemas, mejores prácticas profesionales, resultados de innovación o procesos de creatividad, ejemplos de comportamientos acertados o no sobre el ejercicio profesional basados en códigos de ética, etc., y por ende no se asocian los servicios de información con el desarrollo humano, sí con la simpleza de intentar apoyar la enseñanza aprendizaje, la investigación y la difusión de la cultura

Ante lo expuesto, aún existen profesionales que se preguntan ¿Por qué los servicios de información y quienes los gestionan no son reconocidos?, cuando dichos servicios nunca se enlazan con el desarrollo humano de sus usuarios, porque solo se justifican por cumplimiento administrativo, técnico, académico u operativo

Véase:

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